Veelgestelde vragen
Wat is de status van mijn pakketje?
Wilt u de status van uw bestelling controleren? Met de PostNL Track & Trace-code die u per e-mail heeft ontvangen, kunt u uw pakket eenvoudig volgen. Mocht de levering vertraging oplopen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Zakelijke boterkoek
Wij bieden ambachtelijke boterkoek als zakelijk geschenk, relatiecadeau of aanvulling voor horeca en evenementen. Er zijn diverse verpakkingsopties mogelijk, van porties tot luxe cadeaudozen.
Vanaf 20 stuks is personalisatie met logo of boodschap mogelijk (kosteloos). Wij leveren flexibel en op tijd, met betaling via maandelijkse factuur.
Interesse? Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
Levering
Uw bestelling wordt verzonden op de door u gekozen verzenddag.
Wij versturen de boterkoek als brievenbuspakketje via PostNL. In de meeste gevallen wordt het pakketje de volgende werkdag bezorgd.
Is de boterkoek vers?
Ja, onze boterkoeken zijn altijd vers! We bakken elke dag nieuwe boterkoeken en verpakken ze direct na het afkoelen. Zo komt de heerlijke, verse smaak bij u thuis nog helemaal tot zijn recht.
Boterkoek met huisdieren?
Optioneel: Heeft u of de ontvanger huisdieren? Dan wilt u natuurlijk voorkomen dat zij bij de boterkoek kunnen komen.
Wanneer u aangeeft dat er een huisdier aanwezig is, verzenden wij de boterkoek als pakket in plaats van als brievenbuspakket.
Een pakket wordt persoonlijk aangenomen, terwijl een brievenbuspakket direct door de brievenbus wordt bezorgd. Zo blijft de boterkoek veilig buiten bereik van nieuwsgierige huisdieren.
Wilt u gebruikmaken van deze service? Dan kunt u dit tijdens het afrekenen aangeven door het veld ‘Heeft u een huisdier?’ aan te vinken.
De extra kosten voor pakketverzending bedragen €3,95 en worden automatisch verrekend in de winkelwagen.
Hoe lang blijft de boterkoek vers?
Bewaar de boterkoek op een koele, droge plek, dan blijft hij minimaal 7 dagen heerlijk vers.
Wil je er later nog van genieten? Vries de boterkoek dan in; zo blijft hij tot 2 maanden perfect van smaak.
Kan ik de boterkoek invriezen?
Ja, je kunt de boterkoek invriezen! Verpak de koek luchtdicht en bewaar hem maximaal 2 maanden in de vriezer. Laat de boterkoek voor consumptie op kamertemperatuur komen.
Hoe wordt de boterkoek verpakt?
Onze boterkoek wordt met zorg verpakt in een luxe cadeauverpakking, zodat deze mooi en vers aankomt. Het is een perfect cadeau voor elke gelegenheid.
Kan ik mijn bestelling personaliseren?
U kunt een wenskaart met een persoonlijke boodschap toevoegen aan uw bestelling door in de winkelwagen op de knop ‘Wenskaart’ te drukken.
Leveren jullie ook buiten Nederland?
Op dit moment leveren wij alleen binnen Nederland. We hopen in de toekomst ook naar andere landen uit te breiden.
Zijn jullie boterkoeken allergievriendelijk?
Onze boterkoeken bevatten gluten, lactose, noten enz. Bekijk de ingrediënten per variant in onze webshop of neem contact op bij specifieke vragen over allergieën.