Zo gaan De BoterkoekBroers om met jouw gegevens

Privacy Statement  (Amsterdam, April 2024)

Wanneer je iets bij ons bestelt, wil je natuurlijk dat we netjes omgaan met jouw gegevens. Dat zouden wij zelf ook willen. Daarom doen we er alles aan om jouw privégegevens écht privé te houden.

Om je bestelling goed te verwerken, hebben we een paar gegevens van je nodig. Die slaan we veilig op in een beveiligde database. En daar blijven ze ook. We delen jouw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Beloofd.

Deze gegevens hebben we van je nodig:

Voor- en achternaam
Zodat we weten wie er bestelt (en eventueel wie er verrast moet worden).

Adres en woonplaats
Zodat we de boterkoek op de juiste plek kunnen bezorgen – ook als jij er zelf niet bij bent.

Telefoonnummer (optioneel)
Handig als er iets misgaat met de levering of als we een vraag hebben over je bestelling.

E-mailadres
We sturen je via mail de bestelbevestiging, een verzendmelding en eventueel een Track & Trace-link. Heb je je aangemeld voor onze nieuwsbrief? Dan ontvang je ook af en toe updates of acties. Uitschrijven kan altijd met één klik.

Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
Als je als bedrijf bestelt, slaan we ook je bedrijfsnaam op voor een nette factuur of relatiegeschenk.

Betaalgegevens
Die verwerken we veilig via onze betaalpartner (zoals Mollie). Wij zelf krijgen jouw bank- of creditcardgegevens dus niet te zien. Enkel een bevestiging van de betaling.

Levering

We werken samen met PostNL. Bij een bestelling sturen we je naam, adres, e-mailadres en bestelinformatie naar hen via een beveiligde technische koppeling. Zo weten zij precies wat ze waar moeten bezorgen. Ook krijg jij automatisch updates over de bezorging.

Je account (optioneel)

Als je een account aanmaakt, slaan we je gegevens op, zodat je sneller kunt bestellen. Ook zie je je eerdere bestellingen terug. Makkelijk én handig.

Cookies

Net als de meeste websites gebruiken wij cookies om je bezoek zo soepel mogelijk te laten verlopen. Sommige zijn nodig om de website te laten werken. Andere helpen ons om te zien waar we dingen kunnen verbeteren of om jou een persoonlijkere ervaring te bieden. Cookies uitzetten? Geen probleem – dat kan via je browserinstellingen.

Wil je iets aanpassen of verwijderen?

Je mag altijd je gegevens wijzigen of laten verwijderen. Stuur ons daarvoor een mailtje op info@deboterkoekbroers.nl.

Let op: heb je al besteld? Dan kunnen we de naam op de factuur helaas niet meer aanpassen.

Vragen?

Heb je nog vragen over je gegevens of deze verklaring? Laat het ons weten via e-mail of WhatsApp. We helpen je graag.